Entrega de Produtos:
A loja Metro For Men é dedicada a oferecer produtos de qualidade e garante uma entrega confiável.
Trabalhamos com os Correios e a transportadora JadLog para garantir que você receba seus produtos com segurança.
Estoque Localizado no Brasil:
Todos os produtos que oferecemos estão em nosso estoque no Brasil. Isso garante que você tenha uma experiência de compra mais tranquila, sem se preocupar com longos prazos ou taxas de entrega internacionais.
Início do Prazo de Entrega:
O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Para que você tenha uma estimativa precisa do início desse prazo, destacamos os seguintes cenários de acordo com os métodos de pagamento:
Boleto Bancário:
Para pagamentos realizados por boleto bancário, o pedido será liberado após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Essa confirmação normalmente ocorre em até 3 (três) dias úteis, a partir da data do pagamento, desde que realizado dentro do horário de funcionamento dos bancos.
Pix e Cartão de Crédito:
Pagamentos feitos através do Pix e cartão de crédito são aprovados de forma imediata. Isso significa que o pedido será processado e enviado rapidamente após a finalização da compra.
Transferência Direta:
Pagamentos feitos por transferência ou depósito em conta bancária exigem uma etapa adicional. O pedido será enviado somente após o cliente enviar uma imagem do comprovante da operação e receber a confirmação do banco.
Processamento e Envio:
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe dedicada inicia o processo de processamento e envio do seu pedido. Isso normalmente acontece dentro de 24 a 48 horas úteis, embora em alguns casos possa levar até 72 horas. Nosso objetivo é agilizar esse processo para que seu pedido seja enviado com rapidez.
Prazo de Entrega Padrão:
Nosso prazo de entrega padrão é de 8-12 dias úteis a partir da data de envio do pedido. Esse período inclui o tempo necessário para que os Correios ou a transportadora JadLog entreguem seu pedido em seu endereço especificado. As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 horas.
Acompanhamento de Pedido:
Você pode acompanhar o status do seu pedido e entrega acessando a seção “Pedidos” em seu perfil de usuário, após fazer o login. Ao clicar no número do pedido, você terá detalhes completos sobre a compra.
Responsabilidade do Cliente:
– Caso o próprio comprador não esteja disponível no momento da entrega, é fundamental que ele informe à pessoa responsável como proceder.
– As entregas podem ser feitas a terceiros, como porteiros ou parentes.
– É inteira responsabilidade do comprador fornecer o endereço de entrega correto.
– Quem receber a compra deve sempre conferir os itens do pedido.
A equipe da Metro For Men está à disposição para ajudar e responder a qualquer dúvida. Se você precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
